Account / Key Account Manager (m/w/d)

Unser Mandant ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Hückelhoven in der Nähe von Aachen/Mönchengladbach. Mit einem weiteren Standort in Sachsen beschäftigt er 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Unternehmen entwickelt anwendungsfreundliche Apps und Webservices für die Energiewirtschaft. Seine Kunden sind in erster Linie Stadtwerke und private Energieversorgungs - Unternehmen. Am Firmenstandort in Hückelhoven sucht unser Auftraggeber unbefristet und in Vollzeit einen Account / Key Account Manager (m/w/d). Ihr Schwerpunkt bei dieser Aufgabe liegt auf der intensiven Betreuung der Bestandskunden.

Ihre Aufgaben:

• Pflege und Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen

• Regelmäßiger Austausch mit A - Kunden zur Erkennung von Bedürfnissen

• Kontaktaufnahme mit B- und C - Kunden bei neuen Produkten, die zum Profil des Kunden passen

• Erkennen von Cross- und Upselling - Potentialen

• Führen von Feedback - Gesprächen zu bestehenden Aufträgen und Spiegelung der Kundensicht in das Produktmanagement

• Steuerung der Kundensegmentierung und Ableitung passender Maßnahmen zur Stärkung bestehender Kundenbeziehungen

• Vertrags-, bzw. Auftragsmanagement

• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung

• Aktive Teilnahme an Veranstaltungen und Messen

Ihre Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und hohe technische Affinität

• Sehr gute Kenntnisse der verschiedenen Microsoft - Office - Anwendungen

• Selbständige Arbeitsorganisation

• Guter Teamplayer und Kommunikator

• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft im Rahmen der Aufgabe

crootify steht für kurze Wege im Rekrutierungsprozess. Wenn die Stellenanzeige Sie anspricht und widerspiegelt, schicken Sie uns gerne ihren aussagekräftigen Lebenslauf an apply@crootify.com unter der Referenznummer 1383. Im nächsten Schritt melden wir uns zurück und vereinbaren einen Telefontermin zwischen Ihnen und der Führungskraft unseres Kunden. Von dieser erhalten Sie aus erster Hand Informationen zur Stelle und zum Unternehmen, und geben umgekehrt auch unserem Kunden die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu gewinnen. Gemeinsam entscheiden Sie dann über mögliche nächste Schritte.